現狀：

互聯網醫院：現有AI分診服務針對性差，主要由患者根據在線醫生評分及資料介紹自行選擇；

線下醫院：按片區（內科、外科等）設立分診臺，細粒度不足且服務質量難以保證；

痛點：兩種模式下，醫生均無法提前獲知患者訴求及關鍵信息。

ChatGPT改變：

強大且快速的資料檢索與匹配能力可取代線下醫院的分診臺，為互聯網醫院接入具有針對性的線上分診服務；

患者就診前，醫生已經完成患者病情初步認知。